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投诉：尚品宅配北京华腾新天地店无故拖延多余预付资金

时间： 2019-10-25 阅读： 775

4月初在尚品宅配沟通给房屋做整体衣柜及床等定制家居服务，按最初拟定方案核算总产品和服务金额是两万多，当时在现场交了两万元，说剩余资金可以在敲定具体方案具体金额后，签订正式合同时交付。

　　4月初在尚品宅配沟通给房屋做整体衣柜及床等定制家居服务，按最初拟定方案核算总产品和服务金额是两万多，当时在现场交了两万元，说剩余资金可以在敲定具体方案具体金额后，签订正式合同时交付。后因对自家房间设计需求有变化，最终4月15日确定方案并签订正式合同，合同金额17885元，原来支付的两万元预付金中，扣除这17885元，尚品宅配需要返还给我2115元。当时说是7-15个工作日返还至原支付账户，途中和尚品宅配设计师、业务员、总部、北京客服等多次电话沟通，均已走流程、节假日、结款等原因不予支付，截至目前已过了20个工作日，尚品宅配工作人员还在拖延。现要求尚品宅配返还多余预付金，支付相应利息，并要求一定的赔偿。

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