时间： 2019-10-24 阅读： 546
5月18日，至沪佳优居生活与销售沟通定制事宜，在其表示本人提出的定制需求均可操作，且口头承诺19号下单，预计20-25天交付周期的情况下，支付尾款4300元。前期支付过定金，合计金额7800元。 6月10日上午10点，距离订单签订的23天后，销售致电告知移门无法制作，要求接受拉门提议，且订单生产即将完成，无法取消及退款。并告知签订明细时的要求无法满足。 6月21日，在柳营路灯具城投诉部门及品臻家居工作人员的三方会谈中，再次承诺可以制作，示意调解成功。 7月4日，优居生活在明知移门设计不正确的情况下，送货上门。口头承诺在7月10日一定可以提供正确的移门和拉门。 7月13日，安排上门安装衣柜，当场发现拉门图案不正确，且衣柜内部设计也是错误的。 优居生活在下订单时承诺顾客的均无法兑现，一次次的提供不符合签订合约及明细中的样品。完全视合同约定为无物。 向优居生活领导反馈过该问题，但并没有接收到该公司的认真对待，交付不了货物也拒绝赔付。
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