　柏厨家居，致力打造“世界级”的服务品质

时间： 2021-09-17 阅读： 275

在这个顾客至上的消费时代，产品服务被赋予了重大的意义，已然成为和产品本身无法剥离的一部分。

　　在这个顾客至上的消费时代，产品服务被赋予了重大的意义，已然成为和产品本身无法剥离的一部分。尤其是定制家居行业，品牌的服务能力直接关乎订单的成交与否，因此确立完善的服务体系对于品牌发展至关重要。

　　在地产工程类项目中，对服务力的需求更为严苛，优秀的服务力直接关系到整个楼盘的装修质量。柏厨家居在工程项目中实施项目经理负责制，通过科学管理，逐步完善产品质量、价格、服务和交付周期，以特色的"大营销、大交付"工程业务模式，用实际行动证明其出色的批量工程服务力和交付力，不仅保障了一次次交付成功率，同时还在多个项目中赢得了超高的客户满意度

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　　承诺必达的执行力

　　工程合作项目开展前，柏厨会通过实地的调研和分析对楼盘定位、周边环境、家居风格等问题进行了归纳，从技术策略、设计策略和市场策略三个层面为整个项目的进行制定详细的精装计划。除此之外，柏厨把"执行力"作为企业行为的高准则和终极信条，凭借自身强有力的领导力、激励力、协同力、凝聚力、内驱力和约束力推动项目的高效率执行，为房地产商提供高质量的设计、制造、售后服务，曾在诸如金地、万科等知名地产项目中多次获得最佳配合团队荣誉。

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　　高度协同配合力

　　工程合作的过程中，柏厨坚持“人品、企品、产品三品合一”的核心价值观，于内律己，建立健全激励机制和约束机制，优化以执行团队建设为重点的人员与权力配置，提升领导者和员工素质;与外沟通，积极与房地产商对接，配合其推动项目顺利进行，收获了诸如“优秀保修员”“最佳配合团队”“优秀管理者”等被交口称赞的荣誉。

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　　专业周期及应急把控力

　　柏厨积极构建和增加在快速反应能力方面的投入，提高面对突发事件的管控能力;优化供应链产品交付周期，缩短最终产品交付周期;制定销售设计顾问及项目经理负责制，以专业的工程服务理念，实现完美交付，赢得行业领先品牌地产商的高度评价。

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　　预计五年后精装修渗透率将会达到55%以上，且从长期来看，我国精装房渗透率有望对标美国、日本，达到80%以上。精装房产业链放量的持续性和确定性较强，这一数据非常直观的指出了我国精装房市场的潜力无限。目前，柏厨家居的工程业务以九大区域为运营中心，所服务项目贯穿南北、横跨西东，针对不同地域、不同情况、不同要求的各种项目需求，皆以超强的综合服务能力做出符合实际的完美解决方案。柏厨家居将以可持续发展的长远眼光，再提品牌综合服务实力，以期与更多伙伴达成合作!

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