星杰高端整装曹振华：用精益求精的品质，让高端定制也走进整装市场

　　“星杰高端整装依托于星杰装饰集团，是独立运营的公司。我们最核心的价值，在于带给客户简单化的消费体验，繁琐的事情由我们来做。星杰高端整装是质量、产品、服务、全流程都做到高端。为工作忙碌，对生活品质有追求的精英阶层，提供专业、可靠、高质量的个性化整装服务，让装修更简单，让客户省时、省心、省力。”——星杰高端整装总经理曹振华.

　　4月18日，星杰高端整装隆重开业，“标准化+个性化+零售”，是星杰高端整装的基本模式，星杰高端整装不再把装修定义为服务，而是将设计、人工、辅料、主材等家装产品打包为一个整体商品用零售的方式让消费者选择。实行商品式标准化报价，所见即所得、预算即结算，做真正的0增项。

　　开业盛典现场，腾讯家居现场专访了星杰董事长杨渊、星杰高端整装总经理曹振华，请他们分享了星杰高端整装的初心与目标。

　　对话嘉宾：星杰集团董事长杨渊、星杰高端整装总经理曹振华

　　以下为采访实录：

　　今天星杰高端整装正式开业，相比于其他整装公司，星杰高端整装的独特之处在哪里?

　　【曹振华】：我们对整装的定义与其他品牌是不一样的，“标准化+个性化+零售”，是星杰高端整装的基本模式，星杰高端整装不再把装修定义为服务，而是将设计、人工、辅料、主材等家装产品打包为一个整体商品用零售的方式让消费者选择。实行商品式标准化报价，所见即所得、预算即结算，做真正的0增项。

　　如何理解“让你爱的人早点回家”这个企业使命?

　　【曹振华】：我们服务的客户通过自己不懈的拼搏与努力，成为了行业的精英翘楚，所幸于灯火阑珊处，总有人守候。用饱含情感的设计，尊重个性，用精益求精的工艺，寄情品质，用心筑就每一个爱的温巢。

　　承载生活，释放激情，让家里的每一个角落流淌着生命的热爱，心怀灿烂，拥抱美好，让你爱的人早点回家。

　　是什么原因促使两位合作进军整装领域?

　　【杨渊】：星杰高端整装业务我们已经思考了很多年，一直期望能进入星杰的客户主要以别墅业主为主，但是我们也会发现有一批业主，对改善居住空间非常强烈，对设计、对产品、对施工有高需求。

　　星杰高端整装基于集团20年的行业积累，从14000+装修案例中提炼出的具有高度适用性的优质产品清单，依靠集团平台全球集采，能满足这些群体。所以去年我与曹总一拍即合，也觉得前期启动业务的思考足够了，顺势启动了这块业务，让高端定制也走进整装市场。

　　您对星杰高端整装冲出重围，如何开辟市场有什么规划?

　　【杨渊】：我们还是希望能在星杰原有的高端个性化业务的基础上，在规模复制方面有所突破。今天开业的这家店，是第一个打样的点，希望能形成产品优选标准化、客户服务能力标准化，如果一切进展顺利，明年计划在上海多开几家门店，扩大在上海地区的布局。

　　曹总您刚提到星杰高端整装要突出个性化设计，请问我们是如何平衡个性化设计和产品生产标准化的?

　　【曹振华】：未来的家装潮流必然是个性化整装，常见的整装公司都是套餐报价，提供几个样板间供客户选择，个性化设计严重缺失，这其实是反人性的。借力星杰装饰集团，星杰高端整装做出巨大突破，赋予整装以个性化，让整装脱离模板化、样板间的老路子，充分理解客户需求，发挥设计师的能动性。

　　我们主要通过大量的优选产品来整合个性化的设计，所以需要对产品有持续的要求，能做到迭代升级。如今只是1.0版本，未来会坚持对产品进行研发，用设计的逻辑对产品包进行升级，甚至每半个月就会有一次迭代。

　　今年星杰高端整装小目标是多少?

　　【曹振华】：今年我们的目标是过亿，队长说今年主要是跑模式打基础，因为高端整装今年是全新的业务，在上海行业内，我们也是首创，我有信心，今年业绩就能过亿，也一定能过亿。

　　所以第1年主要在上海把高端整装的模式跑通，第2年起在长三角地区同步开拓高端整装门店，到第5年星杰高端整装要走出长三角，面向全国用户。