DPI进口瓷砖张升华：打造优雅生活、奢华体验的生活方式

　　2020，我们一同携手走过荆棘，在国家政府的领导下成功抗击新冠疫情，积极复工复产，实现逆势增长;2021，春天如期而至，万物新生，我们将一同迎来家居产业的全面复苏。新需求、新理念、新产品、新趋势……将以专业视角，见证家居产业焕发的全新力量。

　　2021年3月24—26日，作为家居家装建材行业疫后第一大展，2021CBD中国建博会(上海)在万众瞩目之中，重磅来袭!在本届展会上，将聚焦行业新趋势、家居新产品、品牌新理念，为勤奋拼搏的家居行业发声。

　　由此，我们特此展开《时代·追光者》之“春光三月，万物新生”系列中国家居企业家采访计划，通过专业家居媒体平台的全网传播，树立行业榜样与风向标，传播行业正能量。

　　本期专访，我们有幸邀请到了DPI进口瓷砖总经理张升华，共同探讨家居行业的新理念、新产品。

　　本期《时代追光者》对话嘉宾：DPI进口瓷砖总经理张升华

　　以下为访谈精选：

　　经历新冠疫情这一年多以来，根据您对行业的观察，国人对家居消费产生了哪些变化?企业如何满足新的消费需求?

　　【张升华】：高端消费者更重视家庭空间的打造，重视好空间、好设计、好颜值、好体验、好场景，所以越来越重视装修品质、选用高品质建材、实现更好的设计效果。

　　DPI是东鹏控股旗下全球高端进口瓷砖的运营平台，旨在为客户打造优雅生活、奢华体验的生活方式。针对高端客户的新消费需求，我们在今年重点推出新一代的产品、新的设计搭配系统、新的服务系统，全方位帮客户打造优雅生活、奢华体验的生活方式。

　　贵品牌本次参展，与往年相比，您感受到最大的不同是什么?(大环境、理念、设计、产品等等)此次带来的展品有哪些亮点?

　　【张升华】：感受最大不同是本次上海建博会的规模、推广力度、品牌传播以及给到我们参展品牌的信心。我们在此次上海建博会的参展主题是【雅奢·岩境】，通过解读岩板的自然之美、文化艺术设计之美、工艺之美、点线面体的空间之美，以及DPI背后的历史、文化、哲学、艺术与设计之美，打造奢华场景，优雅意境，探索一种雅致奢华艺术美学形式。

　　渠道终端是企业接触消费者的前线，在不断变化的当下，您的企业做了哪些渠道和终端的改革?

　　【张升华】：营销的本质是满足消费者不断变化的需求，渠道的本质是让消费者更精准、更方便找到我们的终端服务商。为此我们做了三个工作：

　　首先，系统的品牌传。不仅仅是传统品牌传播，我们还借助了线下体验馆与网络、短视频等线上品牌传播充分展示了品牌的内涵、设计的理念、产品的美学特征、高端空间的应用，让更多高端消费者与高端设计师全方位了解到DPI进口瓷砖这个平台，了解到REX作为意大利顶级瓷砖品牌的奢华设计、品牌历史、极致产品、顶级案例与专业的服务。

　　其次，推动今年标杆市场终端体验馆的升级，凸显品牌文化、进口、高端、优雅、奢华体验，全面提升消费者的体验。

　　最后，另外我们会在今年提升全国体验馆的价值服务系统，帮助高端消费者更好找到自己想要的生活场景、做好进口瓷砖的设计搭配、全面提升加工配套服务，让客户获得全新价值提升!

　　本次采访主题“春光三月，万物新生”，我们更多地希望发现行业中的新变革、新突破、新趋势。您认为近一年来，贵品牌身上有哪些“新生”的变化?

　　【张升华】：新一代的产品、新的品牌推广、新的服务系统、新的终端体验馆系统、新的设计系统、新的服务系统，全新的客户价值与体验的升级!

　　在您看来，企业想要在新的形式下站稳脚跟，进一步拓展市场，最需要把握的是什么?

　　【张升华】：以客户为中心，让更多精准高端客户认识与认可DPI进口瓷砖。所以，需要提升品牌传播、服务网点布局、渠道合作、老客户服务等等。

　　春天是一个充满希望和憧憬的季节，如今正值2021年第一季度的尾声，您会如何评价贵品牌在2021开年第一季度的表现?

　　【张升华】：DPI进口瓷砖在2021年第一季度获得较大的增长与突破，说明高端客户越来越重视家居空间，并愿意购买好的进口瓷砖，高端进口瓷砖市场未来市场空间会越来越大。这也离不开像红星美凯龙这样等家居卖场、腾讯家居等媒体以及全国服务商与团队的支持!

　　新的一年，贵品牌希望在消费者心目中树立怎样的品牌形象，如何实现?

　　【张升华】：希望在消费者心目中树立一个优雅、魅力、奢华的形象。

　　DPI是全球高端进口瓷砖的运营平台，为客户打造优雅生活、奢华体验的生活方式。代理意大利锐思REX、希锐CERIM和西班牙帕尼亚GRESPANIA三大国际顶级瓷砖品牌。

　　其中， REX(锐思)在几十年前就创始于意大利摩德纳市的世界顶级瓷砖品牌。REX来自拉丁语“国王、君王”的含义，寓意“王的艺术”，是对荣誉、自信、品味、生活的态度，代表了一种国际顶级的空间艺术。REX(锐思)的产品是由世界顶级设计团队设计，选取大自然最珍贵材料，再经过艺术化创作，色彩、花色、纹理、效果是世界最顶级的家居审美体现，奢华、优雅、魅力、性感是REX(锐思)产品的灵魂。

　　我们会通过系统的品牌传播让消费者认知，通过更多的优秀服务商让消费者能接触到，通过各种渠道推广推动消费者与我们的合作，通过高端客户的系统服务提升口碑传播。

　　采访手记：

　　隶属于东鹏集团的DPI进口瓷砖，作为国内近年来发展速度最快的进口瓷砖运营平台，在引领消费潮流、培育渠道服务能力、提升终端消费体验等多方面，拥有着更大的话语权和影响力。相信，通过DPI进口瓷砖全新客户价值与体验的升级，能为消费者带来优雅生活、奢华体验的生活灵感，构筑一种极致的消费体验。