时间: 2019-09-20 阅读: 256
随着电商行业的发展,物流行业的不断完善,网购成了人们生活中不可或缺的一部分,从吃饭、娱乐、购物、买车票,网购几乎成了很主流的一种消费方式,遍布生活各个角落
随着电商行业的发展,物流行业的不断完善,网购成了人们生活中不可或缺的一部分,从吃饭、娱乐、购物、买车票,网购几乎成了很主流的一种消费方式,遍布生活各个角落,而在近期,国家统计局做出了一份北京网购族消费调查,让我们一起来看看详细数据。
国家统计局北京调查总队昨天发布了北京网购族的消费调查。调查结果显示,有近七成的北京消费者用网络消费替代了实体消费,网购在日常消费中的占比也已逐渐固化。网购正在改变北京居民的消费习惯,“买买买”的冲动消费日趋冷静,品质消费悄然形成,这其中不同的群体也呈现出各自的消费特点。
据悉,本次调查共收回792个有效样本,67.7%的受访者表示因网购减少了外出购物的次数,较2015年的62.1%进一步扩大。
与此同时,外出购物的物品数量也在减少。22.1%的受访者表示外出购物的物品数量“明显减少”或“有所减少”,这一比例较2015年的21.4%小幅提升。而网购频率上升。调查显示,2016年北京网购用户平均每月网购4.7次,较2015年的4.1次有所增长。其中,86.7%的网购用户月均网购2次及以上,次数在6次及以上的占比达30.2%。
假冒伪劣产品仍是电商的一大痛点,调查显示,当前网购过程中存在的主要问题是“网络购物的商品质量参差不齐”,占比为74.9%、“一些网购商品(服务)存在虚假宣传现象”,占比为59.7%和“线下体验缺乏,消费者难以全面掌握商品实际情况”,占比为占30.7%。
但就总体而言,2016年北京网购用户的网购体验满意率还是保持在较高的水平,2016年北京网购用户的网购体验满意率为90.2%,较2015年的86.8%提高3.4个百分点。
网购趋于理性。调查显示,网购用户中,认为网购对消费支出影响基本不变的比例为46%,较2015的43.3%有所扩大。相比于2015年,网购对生活消费支出的影响更多往“基本不变”、“有所减少”和“明显减少”方向变化,而“买买买”的冲动消费则有回归理性的趋势。同时,品质消费已逐步形成,品牌效应正成为影响居民网购决策的重要依据。
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