阿里斯顿郑昭敏：舒适每一个人，舒适每一种可能

　　12月22日，品智人居·资本赋能第三届地产大数据峰会暨品智供应商创新成果交流会在北京召开。500余位主流房地产企业、优质供应商、产业投资机构、券商以及基金公司的相关高管齐聚北京，共襄盛举。

　　在大会期间，作为战略合作媒体，腾讯家居有幸采访到了阿里斯顿中国区总裁郑昭敏。

　　阿里斯顿中国区总裁郑昭敏

　　腾讯家居：阿里斯顿热能集团(Ariston Thermo Group)致力于把舒适带到世界的每一个角落，寻找和开拓尚未触及的地方，引导人们新的舒适观。那么，在2020年的工程端市场表现如何?阿里斯顿的“舒适黑科技”如何打动合作伙伴以及消费者呢?

　　郑昭敏：首先，与之前一样，2020年阿里斯顿在工程领域中还是专注于地产工程的项目，目前阿里斯顿与百强地产企业中的众多房企达成合作关系，成为了他们优秀的集采供应商，为他们提供高品质的产品和服务。整体工程市场受制于今年的疫情影响增长较小，阿里斯顿凭借集采和区域项目的优秀表现仍旧保持了预期增长。

　　其次，对于“舒适黑科技”，阿里斯顿作为意大利的高端供暖热水品牌，是从性能、质量、设计这三个方面去诠释的，比如说对于壁挂炉类供暖类产品，用户的需求自然是恒温与节能，所以阿里斯顿在产品中匹配了冷凝技术与AUTO变频，从而带来更好的使用舒适性。而对于热水类产品，大家会关注速热及出水温度稳定这方面的性能，所以，我们在IPT安捷零冷水燃气热水器中内置了恒温仓并搭载水温感应系统，因为在我们看来，技术应用需要与用户的实际需求形成融合，这将最终决定一款产品的整体使用性，而好的产品使用感受也是品牌实力的有利佐证。

　　作为部品供应商，您的企业之所以能有今天的成绩，和一直秉承的匠人精神是分不开的，在这方面您有什么看法?是否还有一些新的发展思路?

　　郑昭敏：作为供应商，尤其是供暖产品，不是单独工作的，我们做的不单单是提供产品，而是配合开发商提供设计合理的系统。因此，我们在前期产品和系统沟通上，对管道设计、温控设计、排烟系统等都要有充分了解，从而更好的为客户提供定制化的综合系统解决方案，而并非只是一款孤立的产品。另外，在近几年来我们也看到，伴随信息技术的进一步升维，市场上有越来越多智能家居及系统集成方面的需求，而这一切显然也就是我们产品和服务开发的方向，因此也在这方面有很多的规划。

　　消费升级时代，怎么通过科技创新来颠覆行业，有无跨界的想法?

　　郑昭敏：的确，我们确实看到了有越来越多的企业在拓展品类，也有很多新的品牌加入到这个行业。但对于阿里斯顿来说，我们还是会将核心的发展势能专注在供暖及热水产品上，持续的开发产品，专研技术，推出对客户有价值并能带来真正舒适体验的优质产品，而这一切其实也是品牌90年来发展中始终坚定不移的发展目标。当然，立足于瞬息万变的市场，我们也在积极关注着它的动态，并将以自己方式与之形成呼应。

　　作为房地产行业的优质供应商，在提供品质精良的壁挂炉产品外，还致力于帮助房地产打造中国“好房子”。 最新产品做出了怎样的升级?通过升级能达到怎样的目的和效果?

　　郑昭敏：阿里斯顿目前已在中国市场深耕多年，所以，我们深谙用户与市场的需求。就像在2020年，我们以“品质如一，放心如意”为理念面向中国用户推出了X PLUS优加系列燃气采暖热水炉，专为国内市场升级的平台，在中国严苛的水电气环境下也能轻松应对，同时，宽度变频设计可以让用户更节能，恒温精控系统保证一年四季的恒温舒适热水，WIFI控制让用户随时随地轻松掌控家里的采暖系统。而面对国内家庭成员数量逐步增多的情况，阿里斯顿也推出了面向大户型用户的HSL有容系列燃气热水器，即便三代同堂，依旧能提供舒适的热水使用体验。这一切的目的，也是基于我们希望通过产品让用户拥有更为舒适的生活，做到“舒适每一个人，舒适每一种可能”，让产品成为大家舒适生活的重要组成部分。