时间: 2020-09-14 阅读: 223
针对近日合肥一消费者使用西门子冰箱爆炸的新闻,9月7日,西门子回复称,“根据维修使用零件和工艺,技术专家鉴定为非官方授权维修。不合格维修改动造成了制冷管路破裂和电线受损,导致制冷剂泄漏遇到受损绝缘电线产生的电火花,可能是该事件发生原因。”
(2020年9月14日 匠舍家居最新资讯)针对近日合肥一消费者使用西门子冰箱爆炸的新闻,9月7日,西门子回复称,“根据维修使用零件和工艺,技术专家鉴定为非官方授权维修。不合格维修改动造成了制冷管路破裂和电线受损,导致制冷剂泄漏遇到受损绝缘电线产生的电火花,可能是该事件发生原因。”
对此,独立家电分析师张颖认为,西门子冰箱的解释只是托辞。首先,西门子质量有问题在先,产品不过关,才导致消费者去维修。第二,外资家电在华售后网点普遍很少,让消费者维修时耗时耗力。“就算不是官方授权,西门子方面也难逃脱管理不到位的责任。”
据媒体报道,今年8月底,安徽合肥一居民家中西门子冰箱发生“爆炸”。该消费者反映,事发前,冰箱之前有过维修经理,最近正常运转未发生异常征兆。事发后,西门子公司安排人员上门查看,冰箱被拉进行返厂检测。并在后续成立专项小组处理此事,提出解决方案。消费者称,目前已经和西门子公司协商达成一致,事件得到妥善解决。
在2011年11月20日,罗永浩曾在北京西门子总部前砸了3台西门子冰箱。这些冰箱面临同一个问题:冰箱门不易关闭。罗永浩和其他用户要求西门子公司承认并解决这一问题,但西门子家电则回应称,经生产、质控等部门核查,确认不属于质量问题。
网站部分内容来源互联网,仅转载。如侵权,可删除
品牌资讯
2024-03-28 148
2024-03-28 122
2024-03-28 178
2024-03-28 172
2024-03-28 55
最新资讯
2024年开年,国务院常务会议聚焦研究发展银发经
1月16日,京东举办含钛厨具企业标准暨厨具服务升
2023年12月31日,金隅天坛整装在岁末时分正
当地时间12月15日,海尔智家于泰国曼谷召开20
“韧·我行不一样的红顶奖”——2023年12月1
本周热文
稍微接触过家装行业的人多少应该都有了解过——“欧
随着科技的不断发展,电视的种类也越来越多样化,其
干净的饮食有一张新面孔,这不是渗透到Instag
好莱客在聚投诉平台收到“欺骗消费者”的问题投诉。
随着大众生活水平的不断提高,恒温冰吧受到了越来
产品资讯推荐
Copyright 2019-2020 广州匠舍信息科技有限公司版权所有 www.joysoul.com.cn 国内最全的品牌家居门户网站 ICP: 粤ICP备19067085号
全部评论