宏倍斯：家居神器电热毛巾架

      家用采暖设备很多种，即开即暖的暖气片、温暖舒服的地暖、小巧速热的小背篓.....而对于家里最重要的区域——卫生间的采暖，还有安装简单、适用性广的电热毛巾架。有些人说“电热毛巾架是新装修用户人手一个”，也有人对这种说法嗤之以鼻，认为它不过是个收智商税的产品。

　　宏倍斯样品展示间正在搭建的直播厅。

　　近年来，浴室的智能化进展愈演愈烈，人们日常起居离不开的毛巾架也走上了智能化的道路。与国外相比，国内电热毛巾架的概念出现较晚，从水暖电热毛巾架到合金发热毛巾架，再到新型碳纤维发热毛巾架，市场的需求让这一产品的迭代速度大大加快。

　　2003年，HOMEBASE进入中国内地，最初由英国阿特拉斯卫浴公司与浙江博民进出口公司合资组建，后期因发展升级，现已正式由浙江宏倍斯智能科技股份有限公司独资运营。

　　宏倍斯，经过多年的沉淀与积累，已经发展为集新型采暖散热器、电热毛巾架、智能采暖控制为一体;深井泵研发、生产和销售为一体的现代化企业。公司生产的高档、豪华、时尚、人性化、个性化的产品深受消费者青睐。早在2005年，homebase宏倍斯凭借首项发明专利，在卫浴散热器海外市场总量破千万。进入电热毛巾架领域以来，公司取得的成绩令行业瞩目。

　　宏倍斯董事长郑秀华是玉环人，早年在英国留学。英国常年气候湿润，降雨量多，衣物难干。自带烘干功能的电热毛巾架在家庭内就和电热水壶一样常见。受此启发，2003年郑秀华在玉环创办了宏倍斯。今年受疫情影响，企业国内复工较晚，但出口并未受大影响。截至7月，电热毛巾架的出口订单量超40万台。

　　多次升级，设计适合国内市场的产品

　　成立之初，宏倍斯主要为国外知名品牌代工，很少有自主品牌销售。直到2013年，国内房地产市场竞争激烈，不少开发商在寻找新的家装元素，国外市场火热的电热毛巾架走进了视野。

　　“他们从国外进口回来的电热毛巾架，仔细一看是国产的。”宏倍斯副总经理吴涛告诉记者，富力地产、绿城集团等这些老牌房地产商，成为了宏倍斯第一批国内客户。

　　2018年之前，国内家居散热器行业几乎一片空白。国情不同，国外热销的电热毛巾架，在国内真的有市场吗?

　　为此，吴涛走访各地进行市场调研。“我本身是北方人，家里有暖气，相对而言对电热毛巾架的需求少。”综合考虑气候和消费水平等多方面因素，他将目光放在了长江以南地区。每年立夏后的“梅雨季节”，长江以南地区几乎成了潮湿的代名词，伴随而来的，则是霉菌滋生等健康隐患。尤其在卫生间，久湿不干的毛巾可能伤害孩子的皮肤。

　　早期，电热毛巾架大多是尝试性需求，消费者为概念付费，市场接受度小，产品尺寸大多在0.7×0.5米以内，只能起到基本的烘干作用。“不同于国外，各类产品细分领域多，国内消费者更偏爱集烘干、抑菌、取暖于一体的多功能产品。”吴涛说，要达到客户需求的取暖效果，4平方米以内的卫生间，需要1米以上大小的电热毛巾架。

　　随着客户需求的提高，宏倍斯对电热毛巾架进行了三代升级，从以往0.7×0.5米以内的小型款，到1米、1米2两款使用效率更高的主流尺寸;在外观设计上更加考虑空间的适用性，从单一的挂壁式到收纳性更好的旋转式、折叠式，并增加了高端定制服务，使产品更具选择性。

　　个性定位，高品质产品遭遇“价格战”

　　电热毛巾架并非生活必需品，更多的是提升人们幸福指数的家居用品。宏倍斯从原材料的选择到加工工艺，都遵循了“严格、严谨、求实、求精”的高端产品定位。

　　“宏倍斯电热毛巾架的主管壁厚1.5mm，最内层采用的是宝钢低碳钢，韧性好、承重强、不易氧化，最重要的是质地均匀，能够保证管身每处都一样厚;中间增加釉质层、着密层以及采用内防腐技术的抗锈防腐层;表面涂层使用奥地利进口虎牌喷粉，价格是市场喷粉的2至3倍，不含有毒重金属和可挥发化合物，安全环保。”吴涛介绍，宏倍斯引进了意大利全自动焊接流水线和英国全自动喷塑流水线，三维静电喷涂和柔性焊接技术，保证产品的无缝无痕、手感细腻。

　　在核心技术方面，宏倍斯电热毛巾架采用的是传统水暖恒温系统加热，进口佐帕斯电热棒，结合智能芯片温控加热技术，恒温架体，均匀发热，表面温度控制在65摄氏度之内，防止孩子烧伤烫伤。IPX4级防水，热传导效率比传统的电热绳更高。

　　“现在市场上也出现了一些干烧，主打碳纤维的产品。但是从我们实验室数据来看，毛巾挂上去，局部干烧很可能会由于温度过高，造成安全隐患。且该物理材料的加热效果会逐年降低，功率衰减严重，不像水暖加热棒的使用寿命能在10年左右。”吴涛说。

　　作为浙江省电热毛巾架行业标准起草单位之一，宏倍斯的产品前线生产每一道工序后都有打压试验，目前通过GS、NF、SAA、ETL、UL、BV等53个国家的CB认证提及欧洲CE安全标准。微生物研究所机构检测数据显示，在4小时试验时间内，电热毛巾架的杀菌率高于99.99%。

　　“目前宏倍斯的产品价格在1500元至3000元左右。随着工程项目的发展，电热毛巾架的竞争也越来越激烈,市场也出现了一些小众品牌开始砸价格。”吴涛说，宏倍斯将逐渐收窄工程项目业务，将目光转向国内零售市场。

　　双线并行，内外贸两头发力

　　“有效除螨率和抗霉菌率高达99.99%，不再怕梅雨季节晒不干毛巾了。”5月28日晚，在“好产品台州造”线上直播间内，吴涛一边介绍电热毛巾架的亮点，一边给观众展示正确的安装方式。

　　在台州好产品平台的帮助下，宏倍斯走上了直播之路。记者看见，宏倍斯正在二楼样品间内搭建专门直播场地，以概念推广和技术分享为主要内容，推广自主品牌。

　　“玉环企业大多都是做外贸的，突然转型做内贸是很难的。”吴涛说，外贸不需要囤库存，客户下单，商家发货，中间有保险担保，不必担心货收不到款，但内贸从发货、物流、库存等都有不一样的操作规则。照搬经验，只能固步自封。

　　2018年，宏倍斯专门成立了国内销售部门，将发展重心放在卫浴门店专柜和自主品牌推广上。围绕上海、杭州两座城市，以吴涛为主的小型团队展开长期的市场调研，制定零售计划三部曲，布局“百城千店”，为门店出样提供扶持政策，与加盟门店初步制定年销售30台电热毛巾架的目标，逐步建立客户体系。

　　《2019中国智能家居发展白皮书》显示，近八成调研用户对智能家居有过了解，近半数用户愿意使用智能家居相关产品，能够提供智慧场景的“新产品”越来越受到消费者欢迎。“主流消费群体对于智能化的依赖程度较高。”吴涛介绍，接下来，宏倍斯电热毛巾架将在智能化与节能化两个方向继续发力，消费者通过手机APP即可控制温度。

　　相信在未来，宏倍斯会继续做好自身品牌提高质量，利用自身优势生产出更多的智能家居产品，为人们的生活带来便利。