时间: 2020-07-20 阅读: 499
消费者“匿名”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“淘宝客服介入后未核实实际发货情况,也未核实商家是否与买家有虚假交易,还是商家伪造虚假交易记录以逃避其应付的责任,而是简单认定订单存在虚假交易而不支持买家维权请求,侵害消费者权益。
消费者“匿名”在7月20日向黑猫投诉平台反映:“淘宝客服介入后未核实实际发货情况,也未核实商家是否与买家有虚假交易,还是商家伪造虚假交易记录以逃避其应付的责任,而是简单认定订单存在虚假交易而不支持买家维权请求,侵害消费者权益。”
(来源:新浪黑猫投诉)
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