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投诉:芝华仕沙发要求送货,未按规定时间发货

时间: 2020-07-07 阅读: 4541

消费者“匿名”在7月6日向黑猫投诉平台反映:“2020年3月31号在黑龙江省哈尔滨市道外区黎华家具城芝华仕门店购买沙发,当时承诺最晚2020年6月20日之前送货上门。

  消费者“匿名”在7月6日向黑猫投诉平台反映:“2020年3月31号在黑龙江省哈尔滨市道外区黎华家具城芝华仕门店购买沙发,当时承诺最晚2020年6月20日之前送货上门。截至目前我还未收到货物,而且询问店铺,店铺工作人员也不清楚具体什么时候能到货,店铺工作人员说他们也着急,也在催促厂商。之后我本人拨打芝华仕公司4008863***电话,得到的解释让我询问店铺,询问店铺也没用,他们都不知道具体什么时间到货。我的要求就是请给予解释,马上发货并送货安装,按照承诺时间,现在已经超时,而且现在还得不到解释,并未告知我具体到货时间!”

  商家“芝华仕头等舱沙发官方”7月6日在黑猫投诉平台回复:“您好:我司尽快联系当地经销商安排发货事宜,给你带来的不便很抱歉。”

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本文关键字:芝华仕沙发

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