时间： 2020-07-03 阅读： 564
消费者“匿名”在7月3日向黑猫投诉平台反映：“通过商家宣传链接手机进入购物界面，页面显示购买黛蒙小姐下午茶送水杯，当时就直接购买了，后来收货后没收到水杯，联系客服后得知要购买2罐才赠送水杯。
消费者“匿名”在7月3日向黑猫投诉平台反映：“通过商家宣传链接手机进入购物界面，页面显示购买黛蒙小姐下午茶送水杯，当时就直接购买了，后来收货后没收到水杯，联系客服后得知要购买2罐才赠送水杯。但商家给的链接并没有在重要的明显位置注明此重要信息。只写了送水杯。后来才发现在标题最下促销位置写很小的字2，商家这种刻意隐瞒商品重要信息，为什么不在标题处大字备注清楚?为什么要在不明显的位置用小字体，这种小字体极容易被消费者忽略，商家存在刻意利用送水杯忽悠消费者购买。对此我做出差评，但是我的评价被平台屏蔽了，追评也被屏蔽，未见到自己的评价，商家这种隐瞒消费者评价的行为实在恶心。联系客服态度恶劣，几次沟通无果，让其电话解释不予理睬，就这种服务态度必须道歉。要求商家补发赠品，电话赔礼道歉!道歉!道歉!”
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