时间: 2020-06-28 阅读: 337
周末销售旺季之后,由于与大流行相关的暂时停工,该行业的销售势头强劲,业内任何人都希望如此,零售商现在在想,一旦消费者的需求被压抑,这种势头是否会继续下去很满意。
周末销售旺季之后,由于与大流行相关的暂时停工,该行业的销售势头强劲,业内任何人都希望如此,零售商现在在想,一旦消费者的需求被压抑,这种势头是否会继续下去很满意。
虽然消费者似乎要弥补两个月的时间,但在那段时间可能并不是购物的减少,而是消费者改变习惯和习惯的时间可能会继续影响他们的购物。Provoke Insights最近进行的一项调查显示,时间很长。
专门提供广告,品牌和内容营销研究的全方位服务市场研究公司决定启动一项研究计划,以了解2020年上半年对消费者的影响。这项研究的重点是消费者的心态以及他们在购物和购买行为方面所做的改变。
研究人员观察了实体店和在线购买之间的平衡,得出结论,一旦取消限制,实体零售将不会恢复到COVID-19之前的“正常”水平。
该研究发现,超过五分之二的消费者计划在实体店购物比他们在2020年3月之前减少。78%的受访者表示,互联网消除了购物的麻烦。
网上家具的购物有望增长,有孩子的人和计划明年搬家的人在互联网上购买家具的可能性要大得多。
接近五分之一(19%)的消费者计划在明年采取行动,而居住在城市地区的消费者甚至更多(25%)。这些受访者表示,在未来六个月中,他们更有可能在网上购买家具,占25%。
但是,研究还表明,购买家具大多是在现场和实体店进行的。实际上,有67%的受访者从未在线购买过家具,而中西部地区的人口比例甚至更高,为74%。
网上购物与店内购物之间平衡的关键部分当然是美国人对冠状病毒的担忧程度以及他们对未来的乐观态度。
Provoke Insights研究显示,大约72%的美国人对未来非常乐观,南部的乐观者为79%,其次是中西部的70%,东北的67%和西部的66%。
对COVID-19的影响的关注顺序依次为经济,社交活动,饭店和工作,从最高的东北受访者中有84%关注经济,到最低的南方受访者中有30%关注工作。
Provoke Insights对600名21至65岁的美国消费者进行了10分钟的调查,调查于6月5日至15日进行。抽样匹配以反映2019年美国人口普查数据。使用随机分层抽样方法来确保美国人口(家庭收入,年龄,性别,地理位置和家庭中的子女)具有较高的代表性。亚组之间的统计差异以95%的置信度进行检验。
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