时间: 2020-06-17 阅读: 654
我是沧州市区人,2020年1月14号在廊坊市香河县汇美家具城简美居品家具店购买家具10天内出现了质量问题电话告知过商家,因疫情期间无法复工,商家告知等疫情结束给于解决
我是沧州市区人,2020年1月14号在廊坊市香河县汇美家具城简美居品家具店购买家具10天内出现了质量问题电话告知过商家,因疫情期间无法复工,商家告知等疫情结束给于解决,到了3月份沟通维修更换,迟迟不给解决,4月24号打过031612315,后来消费者协会调解无果,因购买的产品合格证、产地、使用说明什么都没有,消费者协会告知可以找质量监督局介入。让我再次拨打031612315,我在 5月21日在次拨打请求质量监督介入调查。在5月25日的时候,自称质量监督局的电话给我说找不到这个商家,电话里也有问商家地址我也有回答地址,通话后我通过手机短信又发过去一次商家地址,直到现在没有解决,也没有电话通知我什么结果。作为老百姓维权怎么那么难吗?
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