梦天家居集团屈凡军：新形势孵化家居营销新模式

　　2020年初，一场新冠疫情席卷全球，大家居建装行业被带入了一场全新的挑战。随着国内疫情逐渐得到控制，全面复工复产正在稳步推进，社会开始加速运转起来，大家居建装企业积极应对市场变化，蓄势待发。今年7月8-11日，规模雄踞大家居建装行业全球同类展会之首的中国建博会(广州)，将如期在广州琶洲举办，作为行业公认的“冠军企业首秀平台”， 其将继续发挥行业风向标的引领作用，助力行业疫后的恢复和发展。

　　在此背景下，中国建博会(广州)发起“山河无恙，家居行业大咖齐聚话新机”专题访谈，在采访中，梦天家居集团营销总裁屈凡军提到：“当前的现状确实会改变企业和消费者沟通的场景，但这也恰好孕育着新的转机。未来人人都是主播，人人都会直播，新形势的破土促成新零售的孵化，新零售的‘新’，是入口的新、场景的新、方案的新、服务的新。”同时，屈总还介绍了今年7月参展将带来的一系列新产品、新举措。

　　采访嘉宾：

　　梦天家居集团 营销总裁 屈凡军

　　Q:

　　疫情打乱了大家居建装行业的节奏，请问贵企业采用了哪些手段应对?

　　A:

　　屈总：为缓解经销商的经营压力，更为了让消费者“装修一个家”的计划不被打乱，梦天集团营销系统在春节期间便开启了线上办公模式，密切关注市场情况与疫情发展，并及时快速地调整布局，推出了一系列的政策、活动。一方面快速聚力线上新零售模式，推出了包括直播、微信营销等一系列的线上活动，全面升级复工后的服务标准，确保能够为正在装修和急待装修的用户提供品质健康的产品和无忧的梦享家服务;另一方面，梦天总部积极推出各种应对措施，以亿元组合资源补贴市场，誓与全体经销商齐心战“疫”、共克时艰。

　　Q:

　　疫情使“线上直播”受到追捧，关于这股潮流，贵企业如何看待?又是如何做的?

　　A:

　　屈总：当前的现状确实会改变企业和消费者沟通的场景，但这也恰好孕育着新的转机。未来人人都是主播，人人都会直播，新形势的破土促成新零售的孵化，新零售的“新”，是入口的新、场景的新、方案的新、服务的新。新的线上体验拓宽了企业的营销模式。近几年来，梦天也一直坚持着对营销新模式进行积极探索与迭代，对于社群营销、直播营销等模式的线上线下联动、厂商一体化协同，已具备相当的经验与优势。疫情期间，梦天借助已具备相当的经验与优势的社群、直播等营销工具加速线上线下联动协同，为疫情期间客户装修选购家居建材产品提供专业建议与活动福利，以及优质的线上服务，受到了广大消费者的热捧，每场活动人气爆棚。

　　Q:

　　加盟商与厂家向来被称为“命运共同体”。疫情期间，贵企业是如何做好养商、育商的工作，有哪些措施?

　　A:

　　屈总：为缓解经销商的经营压力，梦天总部积极推出各种应对措施，以亿元组合资源补贴市场，誓与全体经销商齐心战“疫”、共克时艰;更推出了「山川」、「风月」新品，将价格让利到底，全国统一行动，市场最大让利达到37%，挑战了10年来梦天产品的最低价格，以助力终端打造更强的市场竞争力。

　　Q:

　　经此一“疫”，贵企业认为市场和消费者需求将产生哪些改变?针对这些变化，本次中国建博会(广州)是否有相应的新品呈现?

　　A:

　　屈总：这一场疫情让更多人明白了健康和家的重要，越来越多人开始重视健康、以及承载“家”的家居空间环境的重要意义。改善家居环境，“装修一个更健康、更美好的家”，以提升自己的生活品质，成为越来越多消费者的追求。疫情之后，环保健康的定制类家居产品的需求将日益扩大。这些需求都有普遍的共性——既要有颜值、有艺术设计感，还要有高端的品质和优质的使用体验，并且可以实现装修过程的简单高效，最重要的是——拥有健康属性、从装修的源头就杜绝室内空气污染，而门墙柜一体化的梦天水漆木作产品体系恰好能满足这些共性需求。

　　在今年7月8-11日举办的中国建博会(广州)上，梦天健康战略升级背景下的门墙柜一体化健康水漆木作新品将与广大友商见面，我们将带来“新中式”、“新现代”两大风格的系列空间，为大家呈现“高端定制 即装即住”的健康美好生活样板。梦天将通过今年展出的一系列“环保健康”新品，更好地诠释“装修一个更健康、更美好的家”的重要意义。