我乐家居售后服务内容有哪些？售后服务好不好？

　　选购全屋定制、整体厨柜等大中型家居商品时，除开产品品质、环境保护特性和性价比高外，售后服务也是消费者十分注重的一点。而针对知名品牌而言，要想吸引住消费者，获得好口碑，在确保产品品质的另外，更要做好商品的售后服务。那麼，&原创品牌工作能力较强的我乐家居售后服务怎么样?售后服务內容有什么?今日就要我们一起来看一看。

　　一、全国性统一售后服务管理中心

　　我乐家居一直以来都秉着顾客为先的服务宗旨。以便考虑消费者要求，便捷消费者应用提高体验感，产生市场销售链闭环控制，我乐家居在业务流程完善前期便发布全国性统一的400售后服务管理中心，让专职人员专岗服务项目于全国性售后服务工作中，确保我乐官方网售后服务热线电话可立即接入，解释消费者疑惑，十分周全。

　　另外，我乐家居积极主动提升公司体系管理，根据手机软件将400客服中心与CRM智能管理系统无缝拼接集成化，完成了从售前服务、售中、售后服务、到会员管理系统的多方位专业化维护保养和管理方法，完成了全步骤服务项目安全风险管理，以高級零售服务标准和工作能力，进一步确保消费者有着优良的应用体验感。

　　二、七评星乐私人管家

　　近几年来，我乐家居一直在持续提升和提升服务质量质量，升級网上、线下推广服务系统，不遗余力以高质量、人性化的服务项目內容为消费者出示有质量的家居衣食住行。

　　因此，我乐家居发布了七评星&乐私人管家，会在年底，经常性提取一部分老客户，完全免费协助老客户上门服务维修和维护保养，致力于感恩回馈老客户，为老客户出示&打动式电话回访服务项目，提高其总体的应用感受。

　　在电话回访全过程中，我乐家居的老师傅们将对老客户家里开展多方位的、周全且细腻的商品维修、调节、清理维护保养等感恩回馈服务项目，实际包括七大內容：

　　1、环境卫生清理维护保养：对餐厅厨房烹制自然环境开展细致擦洗、完全清理维护保养;

　　2、柜门维修维护保养：专职人员查验柜门零件联接的抗压强度、不锈钢水槽柜密闭性;

　　3、柜子门调节维护保养：调节柜子门中间的开闭精密度，保证开闭应用畅顺畅通无阻;

　　4、橱柜台面维护保养维护保养：查验橱柜台面平面度、橱柜台面与不锈钢水槽相接处的密闭性;

　　五金作用件维修维护保养：查验五金作用件有没有毁坏及应用水平，保证将来舒服应用;

　　餐厅厨房排水查验：查验不锈钢水槽、自来水管是不是存有渗水状况，保证顺畅无堵塞排污泵;

　　商品日常保养详细介绍：整体橱柜门边框、柜门和橱柜台面的基本维护保养详细介绍。

　　三、线上与线下多方位服务项目合理布局

　　17年来，我乐家居自始至终深耕细作公司整体实力，持续提高服务质量，作出的勤奋不只获得了消费者的认同，也备受行专业人士的称赞。

　　今年我乐家居喜获&今年度家居制造行业服务项目楷模、&全国性商品和服务水平诚实守信示范性公司等光荣称号。出色的质量和优良的用户评价，使我乐家居变成了万科地产、广州恒大等著名地产开发商的关键发展战略合作方。

　　此外，因80、九零后做为如今的消費中坚力量，在购买家居商品时不但重视商品自身、及其服务项目和感受等要求，也重视商品身后的社交媒体感受、使用价值认可和参与性。

　　我乐家居便依靠新零售，积极主动选用互联网技术，推行线上与线下市场销售融合的方式，以消费者为管理中心开展正确引导，以服务项目感受为本质的泛零售模式，完成传统零售与人、货、场三大关键因素的重新构建，让消费者感受到多样化的消費感受，另外也运用跨界营销等方式与消费者互动交流，巨大地考虑了以80、九零后主导的新一代流行消費人群的消费市场。

　　总的来说，我乐家居自始至终着眼于为消费者出示高质量的时尚潮流家居商品和多方位的一站式服务感受，持续扩展服务范围，融合商品类目和消费者要求及习惯性，健全售后服务管理体系，周全而又细腻，让消费者应用感受更优，衣食住行更方便快捷和幸福。