时间： 2020-01-14 阅读： 640
数字研究公司eMarketer的数据显示，所谓的“点击并收集”或“在线购买，然后在商店取货”(BOPIS)去年增长了54.9%，达到365.4亿美元。
数字研究公司eMarketer的数据显示，所谓的“点击并收集”或“在线购买，然后在商店取货”(BOPIS)去年增长了54.9%，达到365.4亿美元。
eMarketer的分析师预测，到2020年，将有1.289亿人点击并收集信息，比2018年增加7.3%。这些买家很快将代表数字买家总数的69%，涵盖14岁以上美国人口的50%。
eMarketer首席分析师安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)表示：“点击收集是当今推动美国电子商务增长的关键因素之一。” “对于像沃尔玛和塔吉特这样的大型零售商而言，围绕无缝取货重新调整实体业务尤为重要。”
这种电子商务交付方法提供了在几秒钟内代表客户预订商品的功能。而且，根据eMarketer的说法，免费店内取货有助于增加人流，并为店员提供额外的销售机会。
全国零售联合会发现，有75%的消费者希望免费送货电子商务订单，并且有70%的消费者知道单击并收集选项，因此尝试了这种方式以避免支付运费。
NRF研究开发和行业分析副总裁Mark Mathews说：“消费者希望免费送货，他们愿意半途见到零售商。” “如果零售商可以将购买的商品带到商店，那么如果能避免送货费用，他们就会来取货。”
NRF研究表明，多达75%的点击收集用户会在商店内进行计划外的购买。马修斯说，这是越来越多的证据的一部分，即消费者将“零售视为零售”，而不论他们如何进行购买。
为了使模型正确，NRF说零售商需要集成库存准确性，以在商店和在线提供出色的库存控制。店内提货还需要店员的新技能，他们必须确切地知道产品的存储位置，以最能满足计划进入店内并收集顾客的需求。
Mathew表示，在大多数情况下，消费者只会给零售商一次机会以使其正确无误，这意味着必须正确执行流程并正确执行，以确保库存准备就绪，并在客户收到确认电子邮件说可以取货时等待。
品牌资讯
2026-07-01 164
2026-07-01 210
2026-07-01 155
2026-07-01 240
2026-07-01 127
专题推荐
最新资讯
选择具备优异抗形变性能的板材，是高楼层装修成功的
全屋定制已经成为当下家居装修的主流选择，而柜体作
本文旨在为正在筹备或正在进行全屋定制的消费者提供
在越来越多家庭将健康居住视为头等大事的当下，板材
本文旨在为正在筹备或正在进行全屋定制的消费者提供
本周热文
稍微接触过家装行业的人多少应该都有了解过——“欧
随着科技的不断发展，电视的种类也越来越多样化，其
干净的饮食有一张新面孔，这不是渗透到Instag
好莱客在聚投诉平台收到“欺骗消费者”的问题投诉。
随着大众生活水平的不断提高,恒温冰吧受到了越来
产品资讯推荐
热水器故障自救指南！99...
Copyright 2019-2020 广州匠舍信息科技有限公司版权所有 www.joysoul.com.cn 国内最全的品牌家居门户网站 ICP: 粤ICP备19067085号
全部评论