现在是时候深入研究消费家具的购买行为了

时间： 2019-12-25 阅读： 466

现有的研究可以加强这一点。千禧一代不像父母那样购物。不同的商店，不同的品牌，不同的优先级。然而，在最后两点上，证据比经验证据更为有趣，尤其是在家具方面。

　　总的来说，千禧一代和他们背后的Z世代要比前几代人拥有更多的数字化，当您意识到他们几乎都是在家里的计算机中成长的，并且大多数人已经知道可以刷卡的智能手机时，这不足为奇。

　　根据UPS的研究，有54%的千禧一代在网上购物，有63%的人通过智能手机完成交易，有40%的人在购买产品之前会参考在线评论和推荐，只有11%的人计划在实体零售店进行下一次购物。其中一些可以解释为什么商店的流量在下降，为什么亚马逊和Wayfair突飞猛进地增长，为什么美国的购物者在感恩节周末将在线消费达到创纪录的275亿美元。

　　预计在这个假日季节，在线销售额将增长15%至16%，而传统商店的零售额约为4%。据一些估计，在线零售总额中的份额似乎将超过20%的门槛，尽管其他消息来源表明，这一数字已接近15%。

　　所有这些数据以及最重要的数据都有助于描绘不断变化的消费者购买路径。它不能有效地解释“为什么”或“如何”，就像这些广泛的细节如何应用于家具购买，或者为什么有人会选择在网上购物以获取他们想要触摸，感觉或定制的东西一样?或更有帮助的是，什么可能使消费者想要购买家具店?真的是要有更好的店内体验，还是便利才能继续赢得市场?零售商的期望以何种方式与消费者的期望保持一致，并且它们以何种方式出现差异?

　　另一方面，现在千禧一代已成为历史上最大的消费者一代，对前几代人的研究数量和频率已大大地减少了。根据《包装事实》最近的一份报告，婴儿潮一代目前控制着美国全部家庭财富的一半以上(54%)。而且，它们老化的影响可能会导致其购买行为发生根本变化，尤其是与家具有关的行为。

　　这些只是当今研究消费者的家具购买行为中机会差距的几个简单示例。家具行业正处于动态变化之中，这是人口结构变化，区域人口格局变化和经济发展的结果。从来没有比现在更重要的时间来开发专门针对家具行业及其与美国消费者的相互关系的数据。

　　这就是为什么今天的家具将在2020年采取一项战略举措，以大大扩展我们研究的深度和广度，从而为该行业提供积极应对这一瞬息万变的市场所必需的关键信息。

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本文关键字：消费家具的购买行为

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