时间： 2019-09-02 阅读： 294
北京市场监管局昨天通报流通领域家具质量抽检结果，经检测发现的11款不合格家具，其中有6款来自“无印良品”，有2款来自“宜家”。
北京市场监管局昨天通报流通领域家具质量抽检结果，经检测发现的11款不合格家具，其中有6款来自“无印良品”，有2款来自“宜家”。
记者今天走访了北京无印良品以及宜家家居的部分门店发现，目前名单上所涉及的不合格产品已经下架。
北京市民：商家应该实事求是，不应该以次充好，欺骗消费者。
抽检显示，宜家有两款储物组合(儿童柜和儿童衣柜)抽屉间缝隙项目不合格。而《儿童家具通用技术条件》明确规定，应从家具的稳定性、防撞伤、缝隙等要求更利于保护儿童安全，同时对重金属有毒有害物质也作出明确限制。
宜家中国区公关经理杨帆：宜家已经在2019年3月，与全国范围内停止销售相关的产品，也就是儿童储物系列配套福利蒂德斯抽屉前板，该产品在全球范围内销售，目前我们已从产品设计入手，对产品进行改进，如果消费者对产品有担忧是可以来退货的。
在6款标称无印良品(上海)商业有限公司生产的家具包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台等，除个别产品耐磨性差，有5件全部是标称材质与实际材质不符，其中有3件标称为“胡桃木”的产品，实际材质分别是“黑核桃”和“胶合板”，还有两件标称榉木实木，实际是水青冈;标称白橡木，实际上是纤维板。
对此无印良品相关负责人，书面回复称：(字版)针对质检不合格的对象商品，我们已经按照中国GB标准完成了商品名称问题的修改。今后我们会加强基于中国GB标准的产品息标识管理。对于顾客要求退货的情况，将积极进行处理。
专家表示，为了保护消费者合法权益，必要时消费者可以索取相应的赔偿。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌：家具经营者销售的家具不符合强制性标准或者产品质量法的相关规定，消费者可以要求经营者退还家具。如果经营者以黑核桃木冒充胡桃木或者用胶合板冒充胡桃木，以次充好，欺诈消费者。那么，消费者可以要求经营者承担购买家具价款三倍的赔偿。
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