业之峰“全程管家”：让消费者更省心更省力

　　客户、室内设计师、施工企业、原材料商……工程装修参加服务项目方诸多，对接沟通交流点复杂，突然出现各单位沟通交流受阻、业务流程欠缺城乡医疗保险的状况，造成高效率不高，危害进展和品质。

　　为处理顾客困扰，2019年11月，业之峰非常发布“全程管家”服务项目，让顾客更放心。全程管家，就是指在全部室内装修服务项目全过程中，为客户出示贴心服务的工作人员。客户有一切难题，能够立即告之管家，由她们来承担协调解决。

　　除此之外，全程管家都是业之峰“2020版蓝钻环保科技”的关键构成。2019年11月，业之峰全新升级发布“2020版蓝钻环保科技”，引进法国四大优秀施工技术，重磅消息发布“搬入环境保护”、“十年质保期”、“全程管家”等服务保证，给顾客更安心、更放心、更舒心的室内装修感受。

　　沟通交流融洽多方工作人员 真实保持高效率交货

　　往往设定全程管家，是以便更改现阶段室内装修服务规范错位、业务流程融洽失责，客户满意率不高引起举报等状况，真实保持高效率交货。

　　具体来讲，全程管家能够承担下列这种工作中，如融洽室内设计师和主材运营专员，推动方案设计健全，确定工程造价清单，签定工程施工合同，购买各种主材等早期提前准备工作中。及其制定工程施工及主材安裝方案并推动，管理方法工程项目、主材的工程施工及安裝，融洽管理方法各服务项目行为主体，解决与新项目相关的各种难题，进而提高客户满意率。

　　拥有全程管家，客户不用再应对好几个服务项目工作人员，如室内设计师、主材店家、施工队伍等。只需在要求上报给管家，由管家对设计方案、主材、工程项目等各种难题开展协调解决。她们的工作职责包含了方案设计的审批健全、工程施工及主材方案制订与推动管理方法、工程施工品质的查验与工程验收、有关举报难题的解决处理等。

　　换句话说，全程管家是业之峰为客户服务项目的第一责任人，有一切难题，能够立即告之管家，由管家来承担协调解决，并给小区业主作出回应。

　　刁难自身，贡献客户 与客户创建彼此之间的连接

　　一直以来，业之峰都把“刁难自身，贡献客户”做为自身的公司文化，努力打造高质量、多方位的保障体系，协助顾客处理室内装修困惑。

　　2018年10月，业之峰老总张钧不经意触碰来到古时候先哲的观念。根据学习培训，他了解到要与客户创建彼此之间的连接，相互发展趋势，权益他人，同频共振。

　　因而，2019年，业之峰集团公司公布了全新升级的“3.0发展战略”，即：你对幸福家中的憧憬就是说共同奋斗总体目标，立足于“装”，聚焦点“住”，基本建设“家”，为基本建设万干幸福家中而努力奋斗，基本建设地坪漆行业的新商业服务文明行为。

　　业之峰人搞清楚，商业的本质是刻骨铭心地权益到你的客户，如果你权益客户的那时候，你的客户大自然会爱着你，你的盈利也大自然就是你做生意的結果。

　　在业之峰人来看，房屋并不是家，客户必须的不仅是身心健康环境保护的房子，也是一个温暖舒服、美满幸福的家。协助客户基本建设幸福家中，这即是业之峰的企业社会责任，都是业之峰将来变成民族企业的竞争优势。

　　未来五年，业之峰期待基本建设30万只幸福家中，挑戰家居装修内幕，推动制造行业发展，给家家户户送去溫暖。