时间： 2019-10-30 阅读： 353
淘宝网香樟雅苑实木家具馆订购了四件实木家具，包括一个书柜，一个鞋柜，一个两门衣柜，一个三门衣柜。在7月首先是在两门衣柜发现虫蛀，后陆续在其他四件家具中也发现了不同程度的虫蛀。
淘宝网香樟雅苑实木家具馆订购了四件实木家具，包括一个书柜，一个鞋柜，一个两门衣柜，一个三门衣柜。在7月首先是在两门衣柜发现虫蛀，后陆续在其他四件家具中也发现了不同程度的虫蛀。期间和卖家联系，同意换货，但一直没有执行。九月后电话也不接了，在没有办法的情况下联系淘宝小二介入处理。前二次卖家也是应付小二一直没有换货。第三次在小二的再三联系下，发了一张发货清单给淘宝小二。发货清单显示11月16日发货。但在12月初我在没收到货的情况下又联系了淘宝小二介入。这次卖家的态度又发生了变化。说只修不换。后又表示换可以，但需要我承担一半的运费。我没有同意。 淘宝网在卖家一而再再而三的推脱的情况下，也没有采取任何的措施。只是被动的向传声筒一样。而且还说因为超过了淘宝网的售后期限，无法给予再多的协助了。但家具是特殊的商品，不可能在一个月内会发现问题的。现在该卖家店铺还显示是三钻卖家，而且还是加入消费者保护协议的卖家。真是讽刺。
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