致尚邱扬波：保证健康是门窗企业义不容辞的责任

　　2021年7月20-23日，第23届中国国际建筑装饰博览会(广州)(以下简称“建博会”)在广交会展馆举行。作为大家居建装行业全球规模第一大展，本次展览面积为40万平方米，吸引了来自全国24个省市近2000家企业参展。腾讯家居特别策划“大国智造·理想人居”系列报道，邀请优秀品牌代表共话行业新机遇。

　　【本期嘉宾】

　　致尚门窗营销总监 邱扬波先生

　　——以下为采访实录——

　　中国建博会(广州)作为“冠军”企业展示和验收舞台，本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标?并有哪些新品呈现?

　　【邱扬波】：本次参加广州建博会，我们主体目标有两个。第一个通过展会进行品牌宣传与推广，第二实现新一轮的市场招商。

　　至于新品，我们推出了全系列的极简轻奢的门窗产品，再加上我们现在全系列的智能化产品。这一系列产品的整体风格都是以极简轻奢为主打，也是目前主流的这种产品的风格系列。我们一直致力于将致尚打造成为门窗行业的一位“时尚先生”。

　　致尚一直在主打健康气密的门窗，这就意味着品牌要有更高更严苛的技术工艺，那么在自动化生产与营销这方面致尚有哪些成果可以分享?

　　【邱扬波】：在数字化这方面，我们无论在线上还是线下都一直有所布局。包括线上平台的运营，以及线下的流量收割体系的打造。更重要的方面，我们同样赋能线下经销商，帮助经销商能够更好地经营终端门店以及城市市场的运营，从而达到经销商与厂家双赢的效果。

　　在生产方面，我们积极投入自动化体系，走在门窗行业前沿。但是相比其它定制品类，门窗企业的生产自动化还是有很长的一段路要走。我们也在努力拥抱数字化平台，逐步推动体系化建设，从而使得生产的供应和交付效率更高更快。

　　刚才您也提到致尚的另一身份“时尚先生”，随着消费升级和国民审美水平的提升，消费者对设计和美学的要求也在不断提高，设计成为人居需求的重要关键词，企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”?

　　【邱扬波】：设计，一直是致尚打造的一个非常重要的点。从我们整个产品的结构款式到颜色，都是根据家装行业的流行趋势，来提取产品的颜色与款型的规划。所以说，致尚一直是在整个产品体系里面打造“高颜值”的一个品牌，同样也是在这个行业里面最注重设计感的一个品牌。

　　在研发产品的角度和链接终端的角度上，2021年我们全新升级了5.0的专卖店形象。我们现在打造的是“空间+设计+体验”的一种呈现模式，让有颜值的产品在我们有设计感的展厅里实现很好的衔接，也让客户能够有更好的体验，从而来满足消费者对于门窗产品功能与个性定制的需求。

　　其实致尚从2004年到现在已经有17年的发展历程了，这17年间中国的变化也是非常大的。那么在您看来中国人家发生了哪些改变?国民的消费模式又有哪些新的变化呢?

　　【邱扬波】：除了我们一直所提及的颜值外观特点，疫情肆虐之下，家居健康环保问题被推上新的高度。我们在声健康、光健康、空气健康、节能健康这4个领域一直是在努力。包括从去年开始，我们在儿童健康及儿童安全领域也在做一些研究与推动，作为健康儿童人居倡导企业，也获得“育儿环境优标产品”的称号，我们希望在健康的领域和安全的领域，能够让消费者有更多更好的体验，这也是国民的一种需求。

　　品牌下半年的发展规划、方向是什么?

　　【邱扬波】：主体来说，作为一个零售加盟的品牌，我们主打零售市场，下半年的规划主要还是围绕整个终端的运营来开展。新产品的研发与上市，这一件事我们基本上已经完成了，同时我们也继续加强新一代产品的开发与迭代。

　　第二，在销售渠道方面，我们已经上线了京东平台，以及即将推出的天猫平台，包括我们的微信，还有抖音等，这个是我们的线上引流的平台。在线下，致尚门窗与红星美凯龙、居然之家都有战略合作，这个是我们线下的消费渠道。因为线上流量需要在线下门店进行一个转化，线上线下的结合让消费者有更多的入口，让我们的终端门店实现相对轻松的运营。

　　第三，在影响消费者决策的角度上面来说，我们也会做很多努力。除了我们的内容营销，我们未来也会在整个移动互联网平台，全方位的对品牌、产品、服务等各个方面进行相对应的营销与推广，让消费者有更多的渠道与入口去了解我们的品牌，让消费者的决策变得更简单、且更有效。