4万元实木家具密度板造 “实木不实”为哪般？

随着近年来消费者的消费升级和环保意识的提高，越来越多的消费者在购买家具时会把环保与否当做重要的评价标准。实木家具，因取自天然大块板材直接切割而成，在制作中少有黏胶、漆料等工业化有毒物质而在市场上越来越受欢迎。但是，伴随而来的“实木不实”也日益被大家所害怕和诟病。

近4万元原木家具竟由密度板制成

近日，南昌市民胡女士花了39656元购置了材质均为原木的“尚亿木门”全房木门、橱柜、衣柜，结果发现竟是密度板。

据了解，2017年8月中旬，胡女士与弟媳妇来到尚亿木门店，订购了全房原木材质的木门、橱柜、衣柜。因胡女士的弟媳妇与尚亿木门的戴老板是好朋友，戴老板考虑帮助胡女士享受更多优惠，便与胡女士约定，直接从厂家“元森家俱厂”订货。也正是因为这层朋友关系，胡女士在付了39656元后并没有与戴老板签订合同，也没有向其索要发票等凭证。在今年4月，胡女土却发现衣柜并不是双方约定的原木材质，而是价格相对较低的密度板。

“当初因为尺寸不对,就留下了两块板没有装上去,后来发现板材都是密度板做的。”胡女土说。在向戴老板反映后，戴老板同意给胡女士一定的经济赔偿，还上门到胡女士家中进行协商，但由于种种原因，胡女士并未同意。谁知，过了一段时间后，戴老板的态度发生180度大转变，不再理会胡女士，也不处理家具问题，而是要求胡女士直接和厂家联系。更令人无奈的是，试图联系厂家，也吃了闭门羹，厂家又让胡女士再去联系戴老板。

花了近4万元钱买原木家具，被商家欺骗买到假货已经让人无语了，谁知道当自己去维权讨要说法时，却被卖家和厂家来回忽悠搪塞。

“实木不实”已成踩雷重灾区

像胡女士这种在付钱时明确要买原木家具的消费者，收到家具后却发现存在“猫腻”、买到假货的比我们想象中的要多得多。

家住威海的焦女士在打扫屋子时，不小心碰掉家具外表的烤漆，仔细一看才发现，花了3万多元新买的整套“实木”家具看上去并不像实木，找到行家帮忙鉴定后才知道，花了大价钱买到实木家具竟是“树脂模铸”的家具。

还有的消费者表示，自己花2.2万元买的一套昂贵的“柚木”家具，后来才发现床头雕花、椅架等不少部件却是树脂、密度板做的。

记者在百度中搜索“实木家具”、“投诉”等字眼，页面上会蹦出许多关于消费者对实木买假的投诉内容，以及其他媒体对相关事件的报道和分析等。

“不懂行的买家很容易上当。”一位从事家具产销行业十多年的业内专家介绍，纯实木家具是指所有材料都是未经再次加工的天然实木，不使用任何人造板；实木家具是指有两种以上原木锯材制作的家具；实木面家具是指家具门、面部位以原木锯材制作的家具。而纯实木家具、实木家具和实木面家具都可以统称为实木家具。

家具厂商伎俩多到防不胜防

明明消费者要买的是实木家具，为什么花了大价钱买到手的却是假货呢？即使消费者对家具行业没有很深的了解，难道大家在挑选购买的时候没有意识去主动查看家具的标注、产地吗？业内专家表示，这种问题有时候防不胜防，许多商家会通过产地作假、用料模糊化处理等伎俩欺骗消费者。

所谓产地作假，就是指有些家具厂商会乱标家具产地。也就是说，家具明明是国产家具，却冒充说是国外生产的“进口货”，一些所谓的“洋品牌”、“洋产地”充斥家具市场，让人摸不清头脑：到底木材是进口的，还是成品是进口的。

在实木家具的用料上，个别家具厂商可谓“机关算尽”，用人造板、贴木皮、密度板冒充实木家具，还有的家具厂商更是胆大，在出售的家具中干脆不标明家具基本用料。

正如上文所提，因为实木家具可大致分为三类，所以全实木家具和实木面家具有很大的不同，但现实中许多消费者并不知道其中的区别，所以，商家便会在这里巧妙的做文章。在家具标注中不明确说明家具是属于实木家具中具体哪一个类别，而仅仅含糊称其为“实木类”。这种做法不仅蒙蔽了消费者，还成为商家的“挡箭牌”。若有消费者发现实情，找到商家理论时，往往被商家一句话挡回来：“我们当初也没说是纯实木的。”

实木家具规范不完备或被商家钻空子

据新版《木家具通用技术条件》GB/T3324-2008显示，文中对实木类家具的定义界定为：以实木锯材或实木板材为基材制作的、表面经涂料处理的家具；或在此类基材上采用实木单板或薄木（木皮）贴面后，在进行涂饰处理的家具。实木板材是指指接材、集成材等木材通过二次加工形成的实木类材料。

根据实木用材、比例及工艺,实木类家具可分为三类：全实木家具，指所有木质零部件(镜子托板、压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具；实木家具，指基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具；实木贴面家具，指基材采用实木锯材或实木板材制作、并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具。

有业内人士称，这份标准在内容上看起来很完善，但是在市场中真正开始施行的时候，就会因定义和标准不明确而产生许多问题，比如商家如何在实木类家具中标注，消费者有什么具体的标准对全实木家具进行判定等等。为了实现自身利益最大化，在面对原材料上涨、同行竞争日益白热化、消费者诉求更强烈的情况下，许多商家在生产和销售过程中会打擦边球，对关键信息进行模糊化处理，逐步形成他们的“经营理念”。