时间: 2020-06-17 阅读: 216
当下卫浴行业风头正起的“全卫定制”,开始有企业深谙定制之行道,通过“设计”牵头来转变传统卫浴营销模式,引导卫浴消费习惯转变,下面让小编带大家了解一下全卫定制。
创新求变 定制化体验有赖于设计创新
传统卫浴营销模式,从最初的单品到配套销售概念,从卫浴单品到综合品牌,其根本仍是靠单品设计或套餐组合去满足和打动消费者,不能完全匹配消费者的户型特性、个人偏好。目前,消费者对传统节点促销的营销方式也显现疲态,卖场选购卫浴产品的客流日益减少,家居卖场自身亦有些力不从心。体验式卖场正在发出越来越强的声音。可以定制化的体验和值得信赖的服务才是卫浴市场未来发展的方向。
定制行业能够真正做到一站式采购,又能解决空间利用率和整体美观度等问题,对于消费者来说既省时又方便,最终效果令人满意,售后也有保障。
全卫定制同样将市场细分到个人,通过与设计师一对一的沟通,根据用户要求、预算和实际户型提供一个合理的卫浴间设计方案。不仅能为消费者提供从设计到生产加工和安装一体化的服务,而且还能为他们提供更高品质的全卫浴产品和专业服务体验。让顾客从设计、选购到交付使用享受一站式服务。
对于传统卫浴企业来说,守着传统的营销方式已经不足以支持发展,只有跟上时代发展的步伐,迎合消费者的需求,用创新迎接未来的挑战,卫浴产品才能在市场竞争中获得胜利。
警惕:设计缺失将导致“伪定制”
在激烈的市场竞争和定制趋势中,各大卫浴企业纷纷喊出了“全卫定制”口号。欧派卫浴首创全卫定制概念,形成“全卫定制”商业模式;箭牌卫浴打造上百家定制卫浴店;九牧首创高端卫浴五星定制模式,开启泛家居产业平台;心海伽蓝提出“创全卫定制第一品牌”的目标,普锐凡、席玛、欧路莎、中博已陆续开始宣传全卫定制概念……
然而,谁在真枪实干,谁又在浑水摸鱼?“定制”的真假,往往取决于品牌设计与制造能力的水准,否则就是“伪全卫定制”。全屋定制与简单的橱柜、衣柜单品定制不同,更需要帮助消费者考虑到整体家装风格的统一性,这需要有相当深厚的室内设计功底。如果设计师缺乏经验,定制软件再先进也是枉然。全卫定制亦然。
全卫定制设计效果(供图:心海伽蓝全卫定制)
不管企业的定制软件系统有多高科技、产品制造工艺多么精细,只要设计师是个缺乏设计和生活经验的新手,那么最终结果不会太好。只是单品定制和产品线的空间覆盖,不叫全卫定制;单纯的统一元素应用,不叫“专业设计”;未能提供专业水电煤排布、根据用户习惯功能布局,不叫“整体规划”……全卫定制并非只是定制产品的堆砌罗列,而是对整个空间的整体规划设计全卫定制,“定制”二字是关键。里面包含了消费者与设计师的密切透彻的沟通,凭借的是设计师丰富的定制经验与全卫设计能力,更少不了设计师对生活方式的理解和引导。
以“免费设计”引流 转变传统卫浴消费观
全卫定制,颠覆传统卫浴销售模式。全卫定制一旦喊出来,便不只是单纯的产品定制,而应有“家装设计”的角色参与其中,否则算不上地道的全卫定制。
借鉴全屋定制的成熟销售模式,以“免费设计”吸引客流、切入市场。如欧派定制、维意定制、索菲亚、尚品宅配等,均大力推行0元设计,提供优质家居定制服务。以个性化设计满足每个人的需求,真正做到让好的设计通过本身的优质性来改变和引导人们形成更好的生活方式,从而引导消费模式的转变。
目前已有卫浴企业,如心海伽蓝全卫定制,希望由‘免费设计’延伸到全卫定制这样的商业模式,尝试通过“0元设计”转变传统卫浴消费模式。心海伽蓝0元设计定制服务,通过在线预约设计,专业设计师一对一沟通服务。轻松地为用户提供免费设计,而且是参数化个性定制,不是模型套图。
上门量尺初测卫生间,沟通水、电、煤等线路排布,根据实际户型与业主沟通后,再进行整体规划设计。在不违背设计原则的前提下,会尽量满足业主的个性化需求,设计出业主喜欢的风格。也解决了业主装修需要跑遍整个建材市场,选购多种卫浴单品,对比多家品牌等烦心问题。0元设计的背后是不仅是卫浴产品,还包括整体设计、软装配饰以及售后服务。
全卫定制不以产品为主导满足需求,而应从消费者需求出发,以设计主导定制产品,提供真正能够与消费者沟通生活方式的专业设计师。成熟的产品定制设计与家装设计,对全卫定制来说缺一不可。把卫浴间交给一个品牌,也就意味着交给了这个品牌的设计团队。全卫定制产品最后能否让消费者满意,50%取决于设计师的能力。
总而言之,设计才是定制行业的灵魂所在,而合作将是未来定制行业的发展方向。“0元设计”通过打通消费者和企业之间的心理壁垒,为用户解决实际问题。然而,无论何种形式,全卫定制均以消费者需求为核心。未来,全卫定制的发展势头将不容小觑。谁能通过专业定制设计服务,形成全品类卫浴空间解决方案,谁就能在这片蓝海中驰骋遨游。
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