柏厨荣获:顾客最满意厨电品牌

时间： 2019-09-12 阅读：0

近日，中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)品牌排行榜在北京发布，凭借独特的工业设计、过硬的产品品质以及的优秀的客户服务，柏厨以80.1的得分傲居榜首，荣获整体厨房行业第一品牌。

　　据了解，中国顾客满意度指数是中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的首个全品类顾客满意度评价体系，一经推出即获工业和信息化部品牌政策专项资金扶持，是目前中国消费者和企业最信赖的顾客满意度评价制度之一。

　　作为国内高端厨柜品牌，柏厨一直以产品为抓手，品质为本源，多年来不忘初心，专注高端厨柜。柏厨严把产品质量关，除了在中国率先通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系整合、瑞典“IKEA”等时尚环保风向标的认证外，在产品工业设计上也独辟蹊径。

　　通过对中国消费需求多年的深入观察和分析，植根于中国厨房文化，柏厨将过硬的现代产品技术和古典的外观设计完美融合，打造了秀外慧中的高端厨柜产品——新中式厨柜。近年来，通过在设计端的发力，柏厨中国禅、醉花间等系列产品以其优异的产品品质和外观设计，雄踞中国高端集成厨房行业。

　　据了解，作为一个连续的年度调查项目，C-CSI每年向全社会发布最新调查结果。这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费的风向标，为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导，而在指导消费的同时，在厨柜行业同质化严重、山寨风盛行的市场行情下，也极大的体现了入榜品牌的商业价值。

　　作为企业综合实力之一，服务力是考量一个企业受满意程度的重要指标。自2017年起1月1日起，柏厨即开展了“焕新·家”计划。柏厨的厨柜服务“专家”免费前往消费者家中提供“五心”服务——对厨柜台面、柜体等进行清洁，并可根据客户需求进行五金件调试，让“老朋友”的厨房生活“焕然一新”。通过对服务意识的加强和服务执行力的锻造，柏厨坚守对品牌的坚持，立志要为顾客提供一流的产品和服务。

　　对厨房空间的探索也让柏厨不断地寻求新的蜕变，今年以来，柏厨世界级智造基地——二期工业项目已投入使用，成为国内世界级工业4.0厨柜制造基地之一。这不仅在硬件上为柏厨奠定了基础，更是为柏厨未来的发展上插上了以梦为马的翅膀，相信随着年轻消费主力的崛起和高端化消费观念的升级，柏厨的匠心产品将获得更多消费者的欢迎。