时间： 2020-11-26 阅读： 559
南通市场监管局发布了全市12315热线平台“双11”期间的投诉举报情况。11月1日至11月25日，南通12315投诉举报中心共受理各类诉求6199件，其中投诉举报1438件，占总量的23.19%。由于今年“双11”各电商平台开启预售较早，各类诉求总量较去年同比增长了19.57%。
(2020年11月26日 匠舍家居最新资讯)
南通市场监管局发布了全市12315热线平台“双11”期间的投诉举报情况。11月1日至11月25日，南通12315投诉举报中心共受理各类诉求6199件，其中投诉举报1438件，占总量的23.19%。由于今年“双11”各电商平台开启预售较早，各类诉求总量较去年同比增长了19.57%。
数据显示，“双11”期间，南通12315受理的消费纠纷以商品类投诉举报为主，共1026件。消费者反映的问题主要集中在产品质量、虚假宣传、售后服务等方面，其中，涉及家居用品的投诉举报件较多，达到了274件，占商品类投诉举报的26.7%。例如，一名消费者反映网购的四件套实际尺寸和页面订单描述的尺寸误差达30厘米，且无水洗标、无商标，疑似“三无产品”。而类似实物与卖家描述不符的情况不在少数。
电商大促伴随的是巨大的物流压力，虽然每年快递服务企业都提早准备，但在实际投递过程中还是不同程度存在货物积压、末端配送难等问题，导致消费者投诉。
市市场监管局建议消费者理性消费，择优挑选电商平台购买商品，慎重预付定金。遇到相关消费纠纷，可拨打12315进行投诉。
网站部分内容来源互联网，仅转载。如侵权，可删除
下一篇：家居墙面装修之壁画篇
品牌资讯
2026-07-01 223
2026-07-01 227
2026-07-01 186
2026-07-01 274
2026-07-01 282
专题推荐
最新资讯
选择具备优异抗形变性能的板材，是高楼层装修成功的
全屋定制已经成为当下家居装修的主流选择，而柜体作
本文旨在为正在筹备或正在进行全屋定制的消费者提供
在越来越多家庭将健康居住视为头等大事的当下，板材
本文旨在为正在筹备或正在进行全屋定制的消费者提供
本周热文
稍微接触过家装行业的人多少应该都有了解过——“欧
随着科技的不断发展，电视的种类也越来越多样化，其
干净的饮食有一张新面孔，这不是渗透到Instag
好莱客在聚投诉平台收到“欺骗消费者”的问题投诉。
随着大众生活水平的不断提高,恒温冰吧受到了越来
产品资讯推荐
热水器故障自救指南！99...
Copyright 2019-2020 广州匠舍信息科技有限公司版权所有 www.joysoul.com.cn 国内最全的品牌家居门户网站 ICP: 粤ICP备19067085号
全部评论